Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ρυθμίζουν κάθε χρήση της πλατφόρμας μας στο millioner.net.gr. Με την εγγραφή σας στο Millioner Casino αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα το περιεχόμενό τους.

Πώς Αποδέχεστε τους Όρους μας

Με τη δημιουργία λογαριασμού ή με οποιαδήποτε άλλη χρήση της πλατφόρμας μας, είτε μέσω υπολογιστή είτε μέσω κινητού, δηλώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδεχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Ιδιωτικότητας που τους συνοδεύει. Η αποδοχή τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της επιτυχούς ολοκλήρωσης της εγγραφής σας και καλύπτει κάθε συνεδρία παιχνιδιού, κάθε κατάθεση, κάθε ανάληψη και κάθε συμμετοχή σε προσφορές.

Εφόσον διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε να απέχετε από κάθε χρήση της πλατφόρμας μας. Η συνέχιση του παιχνιδιού σας μετά από οποιαδήποτε ενημέρωση για τροποποίηση των Όρων ισοδυναμεί με πλήρη αποδοχή της νέας διατύπωσης, χωρίς να απαιτείται επιπλέον ενέργεια από εσάς.

Ποιος Μπορεί να Δημιουργήσει Λογαριασμό

Όροι επιλεξιμότητας

Η εγγραφή απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή την ελάχιστη νόμιμη ηλικία που ισχύει στη δικαιοδοσία της μόνιμης κατοικίας τους, εφόσον αυτή είναι υψηλότερη. Οφείλετε να παρακολουθείτε τη συμμόρφωσή σας με τους τοπικούς νόμους περί τυχερών παιχνιδιών, καθώς η νομιμότητα της συμμετοχής σας βαρύνει αποκλειστικά εσάς.

Επιτρέπεται ένας (1) μόνο λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και στοιχείο πληρωμής.
Τα στοιχεία εγγραφής πρέπει να είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα καθ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας μας.
Δεν εγγράφονται κάτοικοι των εξής χωρών: Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία, Γαλλία, Ισπανία, Βέλγιο, Ρωσία, Λευκορωσία, Ουκρανία, Ιράν, Ιράκ, Βόρεια Κορέα και Συρία.
Πριν από την πρώτη ανάληψη ολοκληρώνεται υποχρεωτικά επαλήθευση ταυτότητας (KYC) με έγγραφο ταυτότητας ή διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης όχι παλαιότερο των 3 μηνών και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής.
Η επεξεργασία των εγγράφων KYC ολοκληρώνεται εντός έως 72 ωρών από την υποβολή τους.

Καταθέσεις και Αναλήψεις στο Millioner

Χρεώσεις, όρια και χρόνοι

Οι καταθέσεις πραγματοποιούνται μέσω Viva Wallet, χρεωστικών και πιστωτικών καρτών Visa ή Mastercard, ηλεκτρονικών πορτοφόλων όπως Skrill, Neteller, MiFinity και Jeton, τραπεζικής μεταφοράς IRIS, Paysafecard, Apple Pay, καθώς και κρυπτονομισμάτων όπως Bitcoin, Ethereum και Tether. Τα ελάχιστα και μέγιστα όρια κάθε μεθόδου εμφανίζονται με σαφήνεια στο ταμείο τη στιγμή της συναλλαγής.

Οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται με τις μεθόδους που υποστηρίζουμε για εξαγωγή κεφαλαίων και υπόκεινται σε επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης KYC. Δεν εφαρμόζουμε δικές μας προμήθειες στις συναλλαγές σας. Ενδέχεται όμως να ισχύουν χρεώσεις τρίτων παρόχων πληρωμών, για τις οποίες δεν φέρουμε ευθύνη. Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 συνεχόμενους μήνες χωρίς σύνδεση ή συναλλαγή θεωρείται αδρανής, και εφόσον σας ενημερώσουμε εγγράφως, δύναται να εφαρμοστεί εύλογη μηνιαία διοικητική χρέωση επί του υπόλοιπου.

Επαγγελματικά πορτοφόλια και ηλεκτρονικά πορτοφόλια: έως 24 ώρες από την έγκριση.
Κάρτες και τραπεζική μεταφορά: 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.
Κάθε αίτημα ανάληψης ελέγχεται πριν από την εκταμίευση και μπορεί να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα σε περιπτώσεις ύποπτης δραστηριότητας.

Πώς Λειτουργούν τα Μπόνους

Γενικοί όρομποι προσφορών

Κάθε μπόνους και κάθε προσφορά που προσφέρουμε συνοδεύεται από δικούς της ειδικούς όρους, οι οποίοι δημοσιεύονται μαζί της και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων. Οι παρακάτω κανόνες ισχύουν γενικά για κάθε μπόνους, εκτός εάν ο ειδικός όρος ορίζει διαφορετικά.

Τα κεφάλαια μπόνους υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού, οι οποίες πρέπει να ολοκληρωθούν εντός της περιόδου ισχύος της κάθε προσφοράς, διαφορετικά το μπόνους και τα κέρδη από αυτό ακυρώνονται.
Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει μέγιστο επιτρεπόμενο στοιχήμα ανά γύρο. Η υπέρβασή του οδηγεί σε ακύρωση του μπόνους και των κερδών που προέκυψαν από αυτό.
Τα επιμέρους παιχνίδια συμβάλλουν σε διαφορετικό ποσοστό στην κάλυψη του στοιχηματισμού, ενώ ορισμένα παιχνίδια εξαιρούνται πλήρως και δεν συνιστούμε να τα επιλέγετε με ενεργό μπόνους.
Οι προσφορές απευθύνονται σε έναν λογαριασμό ανά παίκτη, νοικοκυριό και διεύθυνση IP, και δεν συνδυάζονται μεταξύ τους εκτός εάν αναφέρεται ρητά.
Κάθε μηχανισμός που στρεβλώνει το σκοπό της προσφοράς, όπως στοιχηματισμός σε αντίπαλα αποτελέσματα ή χαμηλής διακύμανσης φαινόμενα, θεωρείται κατάχρηση.

Τι Απαγορεύουμε Αυστηρά

Απαγορευμένες πρακτικές

Για την προστασία της αξιοπιστίας της πλατφόρμας και των υπολοίπων παικτών, απαγορεύουμε κάθε πρακτική που παραβιάζει τους παρόντες Όρους ή το πνεύμα τους. Σε περίπτωση διάπραξης οποιασδήποτε από τις παρακάτω ενεργειες, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε στοιχήματα, να δεσμεύσουμε ή αφαιρέσουμε κέρδη και υπόλοιπα μπόνους, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας.

Απάτη, ψευδείς δηλώσεις ή υποβολή πλαστών ή παραποιημένων εγγράφων.
Αναίρεση χρεώσεων (chargeback) για καταθέσεις που πραγματοποιήσατε και χρησιμοποιήσατε στο παιχνίδι.
Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με σκοπό την απόκτηση πλεονεκτήματος ή την επανέναρξη προσφορών.
Κατάχρηση μπόνους με οποιαδήποτε μορφή, συμπεριλαμβανομένων οργανωμένων σχεδίων μεταξύ παικτών.
Συνεργασία ή συναίνεση (collusion) σε παιχνίδια κατά αντιπάλων παικτών.
Χρήση bot, σεναρίων, αυτοματοποιημένων εργαλείων ή λογισμικού που παρεμβαίνει στη λειτουργία της πλατφόρμας.
Χρήση VPN, proxy ή άλλου μέσου απόκρυψης της πραγματικής γεωγραφικής θέσης για παράκαμψη περιορισμών πρόσβασης.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Εργαλεία ελέγχου

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία και όχι πηγή οικονομικής ή συναισθηματικής πίεσης. Για τον λόγο αυτό, προσφέρουμε πλήρη σειρά εργαλείων που ενεργοποιείτε μόνοι σας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω της ομάδας υποστήριξης, η οποία είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο.

Παρακολουθούμε μοτίβα παιχνιδιού που ενδέχεται να υποδηλώνουν πρόβλημα, και εφόσον εντοπίσουμε τέτοια σημεία, έχουμε την υποχρέωση να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να προτείνουμε περιορισμούς ή να επιβάλουμε προσωρινή αναστολή του λογαριασμού. Για πρόσθετη στήριξη απευθυνθείτε στους οργανισμούς KETHEA ALFA και Gambling Therapy.

Ημερήσια, εβδομαδιαία και μηνιαία όρια καταθέσεων.
Όρια ζημιών και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας.
Περίοδοι διακοπής (cool-off) με διάρκεια της επιλογής σας.
Αυτοαποκλεισμός για ορισμένο χρονικό διάστημα, κατά τη διάρκεια του οποίου δεν δεχόμαστε επαναφορά και αποκλείουμε κάθε νέα εγγραφή με τα ίδια στοιχεία.

Κλείστε Λογαριασμό ή Υποβάλετε Παράπονο

Διαδικασία και applicable δίκαιο

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση, επικοινωνώντας με την υποστήριξη του Millioner Casino. Πριν από το κλείσιμο εξοφλούνται τυχόν εκκρεμότητες στοιχηματισμού και εκτελούνται οι οφειλόμενες αναλήψεις του υπόλοιπου σας, εφόσον πληρούνται οι όροι των παρόντων.

Τυχόν παράπονο υποβάλλεται αρχικά στην ομάδα εξυπηρέτησης μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected]. Εφόσον το θέμα δεν επιλυθεί στην πρώτη βαθμίδα, κλιμακώνεται στην εσωτερική ομάδα επίλυσης διαφορών, η οποία αποκρίνεται εγγράφως εντός εύλογου χρόνου. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο που ισχύει για την άδειά μας από την Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών της Μάλτας (MGA), ενώ κάθε αδιαφοροποίητη διαφορά υποβάλλεται στον αρμόδιο εποπτικό ή δικαστικό φορέα σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία.

Πότε Τροποποιούμε τους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή, λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στη ρυθμιστική μας υποχρέωση ή στη λειτουργία της πλατφόρμας. Οι ουσιαστικές τροποποιήσεις σας κοινοποιούνται τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους μέσω email στον καταχωρημένο λογαριασμό σας ή μέσω ειδοποίησης εντός της πλατφόρμας.

Η ημερομηνία έναρξης ισχύος και η έκδοση των Όρων αναγράφονται πάντα στην κορυφή του παρόντος κειμένου. Εφόσον συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μετά την πάροδο της περιόδου ενημέρωσης, θεωρείται ότι αποδεχτήκατε τις αλλαγές. Εάν δεν τις αποδέχεστε, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν από την έναρξη ισχύος τους, χωρίς καμία συνέπεια.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε θεωρείται ότι αποδέχομαι τους Όρους;

Από τη στιγμή της επιτυχούς εγγραφής σας. Κάθε περαιτέρω χρήση της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων καταθέσεων και παιχνιδιού, επιβεβαιώνει την αποδοχή σας.

Μπορώ να δημιούργησω δεύτερο λογαριασμό για επιπλέον μπόνους;

Όχι. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο. Τα πολλαπλά λογαριασμούς ακυρώνουμε και δεσμεύουμε σχετικά κέρδη και υπόλοιπα μπόνους.

Πόσο διαρκεί ο έλεγχος KYC;

Η επεξεργασία των εγγράφων ολοκληρώνεται εντός έως 72 ωρών από την υποβολή τους. Η επαλήθευση απαιτείται πριν από την πρώτη σας ανάληψη.

Πώς ενεργοποιώ αυτοαποκλεισμό;

Επικοινωνείτε με την υποστήριξη 24/7 ή χρησιμοποιείτε τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Κατά τη διάρκεια του αυτοαποκλεισμού δεν δεχόμαστε αιτήματα επαναφοράς.